Politica de reembolso

NACIONAL (EE. UU.)

GAFAS DE LA COLECCIÓN CORE:
Devoluciones: Garantía de satisfacción del sueño: nuestras lentes están diseñadas para ayudarlo a dormir. Puede llevar algún tiempo experimentar esto y, por ese motivo, ofrecemos una política de devolución flexible de 45 días. Si decide que las gafas Gamer Advantage no son para usted, simplemente envíe un correo electrónico support@gameradvantage.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. Una vez que se revise la solicitud, le enviaremos una etiqueta de devolución prepaga* o le proporcionaremos más instrucciones.

Intercambios: Si decides que quieres un estilo o color diferente, con gusto te enviaremos un marco diferente sin cargo. Envíe un correo electrónico support@gameradvantage.com con su solicitud de intercambio.

**Tenga en cuenta que no todos los pedidos de recetas son elegibles para devolución/cambio. Todo el embalaje original, incluidos los cojines de aire y los accesorios, debe devolverse para recibir un reembolso completo.


GAFAS Y CLIPS DE EDICIÓN LIMITADA (G.A.L.E. o BETA):
Devoluciones: Las gafas y los accesorios de edición limitada son venta final, a menos que Gamer Advantage los considere defectuosos y estén sujetos a nuestra política de defectos del fabricante.

Intercambios: Gamer Advantage intercambiará gustosamente todos los anteojos y accesorios dentro de los 10 días posteriores a la fecha de entrega. Simplemente envíe un correo electrónico support@gameradvantage.com con su número de pedido. Una vez que se revise la solicitud, le enviaremos una etiqueta de devolución prepaga* o le proporcionaremos más instrucciones.

DULCE A LA VISTA: 
Garantía de satisfacción: nada debería interponerse en el camino de la salud de la vista. Si no está satisfecho con Eye Candy por cualquier motivo, ofrecemos una política de devolución de 30 días sin preguntas. Simplemente envíe un correo electrónico a support@gameradvantage.com con su número de pedido y, una vez que se procese su solicitud, emitiremos un reembolso. Recibirá un correo electrónico de confirmación y puede esperar ver el reembolso en su método de pago original dentro de 10 días hábiles desde el momento del procesamiento.

ROPA: 
¿Necesita un tamaño o color diferente? Gamer Advantage con gusto intercambiará todos los artículos de ropa dentro de los 15 días posteriores a su compra. Los artículos deben estar en su estado original: sin lavar, sin usar y sin alteraciones. Los artículos desgastados, sucios, lavados o alterados no se pueden cambiar. Simplemente envíe un correo electrónico support@gameradvantage.com con su solicitud de intercambio.

ACCESORIOS: 
Los accesorios, incluidas las tarjetas de regalo, no se pueden devolver a menos que estén defectuosos. Sin embargo, son elegibles para cambios dentro de los 10 días posteriores a la fecha de entrega. Envíe un correo electrónico a support@gameradvantage.com si tiene algún problema con sus accesorios o con el uso de su tarjeta de regalo.

TARJETAS DE REGALO: 
Las tarjetas de regalo no se pueden devolver ni cambiar. Las tarjetas de regalo no se pueden reemplazar ni reembolsar en caso de pérdida o robo.

     

     

    INTERNACIONAL

    GAFAS DE LA COLECCIÓN CORE: 
    Graduación: 
    Los pedidos internacionales con receta son venta final. Si su producto es defectuoso y está sujeto a nuestra política de defectos del fabricante, puede devolver el producto para obtener un reembolso completo del precio de compra (no se reembolsarán los gastos de envío y aduana). Si su producto se considera defectuoso, se proporcionará una etiqueta de devolución prepaga.
     
    Sin receta: Las devoluciones sin garantía se pueden devolver o cambiar. Sin embargo, usted será responsable por el costo del envío y los aranceles aduaneros en ambos sentidos. Si sus anteojos sin receta se consideran defectuosos y se incluyen en nuestra política de defectos del fabricante, puede devolver o cambiar el producto sin cargo.


    GAFAS Y CLIPS DE EDICIÓN LIMITADA (GA.LE o BETA):
    Devoluciones: Las gafas y los accesorios de edición limitada están a la venta final a menos que Gamer Advantage los considere defectuosos y estén sujetos a nuestra política de defectos del fabricante.

    Intercambios: Gamer Advantage con gusto intercambiará todos los anteojos y accesorios dentro de los 10 días posteriores a la fecha de entrega. Usted será responsable del costo del envío y los aranceles aduaneros en ambos sentidos.  

    ROPA: 
    ¿Necesitas otra talla o color? Gamer Advantage con gusto intercambiará todos los artículos de ropa dentro de los 15 días posteriores a su compra. Los artículos deben estar en su estado original: sin lavar, sin usar y sin alteraciones. Los artículos desgastados, sucios, lavados o alterados no se pueden cambiar. Simplemente envíe un correo electrónico support@gameradvantage.com con su solicitud de intercambio. Usted será responsable del costo del envío y los aranceles aduaneros en ambos sentidos.

    ACCESORIOS: 
    Los accesorios, incluidas las tarjetas de regalo y los clips para el sol, no se pueden devolver a menos que estén defectuosos. Envíe un correo electrónico a support@gameradvantage.com si tiene algún problema con sus accesorios o con el uso de su tarjeta de regalo.


    TARJETAS DE REGALO: 
    Las tarjetas de regalo no se pueden devolver ni cambiar. Las tarjetas de regalo no se pueden reemplazar ni reembolsar en caso de pérdida o robo.

      Si necesita iniciar un cambio o garantía internacional, envíe un correo electrónico a  support@gameradvantage.com con su solicitud.

      .